Hvis du benytter det dansksprogede videoredigeringsprogram Pinnacle Studio 19, har du måske oplevet, at du ikke kan få forhåndsvist dine videoklip under redigering. Flere personer har henvendt sig til formanden med dette problem.
Der er fire mulige løsninger på dette.
1. Benyt Nulstil-valgmuligheden i Pinnacle Studios Kontrolpanel, luk programmet, og start det igen.
Eller:
-
- Luk Pinnacle Studio 19. Tryk Windows + R -tastkombinationen for at få Kør-kommandoboksen.
- I tekstfeltet indtastes %localappdata% og derefter på Enter-tasten.
- Omdøb Pinnacle-mappen til Pinnacle.old og Pinnacle Studio19-mappen til Pinnacle Studio 19.old.
- Start Pinnacle Studio 19 igen.
Dette klarer en del problemer.
Hvis det ikke virker, prøv følgende:
2. Download og installér Microsoft DirectX End-User Runtimes (juni 2010):
-
- Kør directx_Jun2010_redist.exe og træk indholdet ud i en mappe på Skrivebordet. Åbn mappen og kør DXSETUP.exe for at installere DirectX.
- Når det er installeret, genstart PC’en.
3. Brugere med Intels Skylake-mikroprocessorer kan installere den seneste Intel grafikdriver:
4. Hvis ingen af ovenstående trin afhjælper problemet, så erstat nogle filer som beskrevet i trinene herunder:
Luk Pinnacle Studio 19
Sikkerhedskopi: Mange filer vil blive erstattet, så det anbefales at foretage en sikkerhedskopi af disse mapper før indholdet overskrives med nye filer.
-
- Åbn C:\Program Files\Pinnacle\Studio 19\ og foretag sikkerhedskopier af mapperne:
- \Programs
- \Plugins
Download de nye filer:
http://cdn.pinnaclesys.com/SupportFiles/Studio_19/Black_Preview_Fix/FixBlackFrameFor19.5.1_64bit.zip
Pak dem ud, og kopier dem til \Plugins og \Programs i deres respektive mapper.
Åbn Pinnacle Studio 19 igen.