I marts 2023 holdt min Photoshop CC 2023 op med at virke sammen med min gamle HP Elitebook 840 G1, der er udstyret med en Intel Core i5-4200U-mikroprocessor (med Intel HD Graphics fra 2. kvartal 2013).
Dette grafiksystem understøtter DirectX 12 ifølge DXDIAG-programmet (se billedet herover).
PC’en kører Enterprise-udgaven af Windows 11 version 22H2 – også selvom PC’en ikke har den rette TPM-udgave (se, hvordan en ældre PC alligevel kan bringes til at køre Windows 11, her.)
Problemet viste sig ved, at uanset hvilken billedfil og uanset filtype blinkede billedfeltet i Photoshop CC 2023 hele tiden mellem sort og helt hvidt.
Der var tilsyneladende intet at gøre. Jeg prøvede alle tricks i bogen for at få det til at virke. Jeg skrev om problemet i Adobes brugerforum, hvor der blev svaret, at Photoshop CC 2023 slet ikke var beregnet til at køre med blot 4 gigabyte RAM. Jeg udvidede derfor PC’ens RAM-mængde fra 4 til 8 gigabyte – men til ingen nytte 😢.
Til sidst fandt jeg denne video om problemet. Den viser, at der nu er en indstilling i Photoshop CC 2023, hvor du kan indstille programmet til at være kompatibelt med grafikkort fra før 2016.
Bemærk: Dette videoklip er på engelsk. Vil have danske undertekster? Du kan først slå automatisk transskribering til engelske undertekster til ved at klikke på CC-symbolet. Derefter kan du slå danske undertekster til ved at klikke på tandhjulet ⚙️ i videoafspilleren : > Undertekster > Automatisk oversættelse > Dansk. Du kan desuden også gøre underteksterne større, ændre farve på teksten og gennemsigtighed for undertekstblokken.
Løsningen er…
Gå til:
-
- Rediger > Indstillinger > Technology Previews…
Sæt fluebenet ud for:
-
- Ældre GPU-tilstand (før 2016).
- Tryk OK.
- Genstart Photoshop CC 2023.
Se det også på billedet herover.
Så er problemet klaret! Pyha!
Med venlig hilsen
Lars Laursen, næstformand i Seniorfoto- og Videoklub.
